Perguntas Frequentes

• Nossos fundos fotográficos são feitos de PVC expandido para a opção rígida e vinil ecológico para a opção flexível. Ambos os materiais garantem alta qualidade e durabilidade para suas sessões de fotos.

• Sim! Nossos fundos são projetados para serem simples e práticos. Você pode usá-los facilmente com a câmera do seu celular ou qualquer outro equipamento de fotografia.

• Não, nossos fundos são impressos diretamente no material e não são adesivos. Isso significa que não há risco de descolamento, garantindo que você tenha uma experiência fotográfica tranquila.

• Para manutenção, recomendamos que você evite utilizar produtos químicos ou abrasivos, limpe qualquer sujeira com um pano ligeiramente umedecido, sabão neutro e esponja no lado macio. Guarde seus fundos em um lugar seco e evite dobrar para preservar a qualidade.

• Sim, nossos fundos são leves e versáteis, tornando-os adequados tanto para uso em estúdio quanto ao ar livre. No entanto, recomendamos que você tome cuidado com exposições diretas a condições climáticas extremas.

Sim, o PVC expandido (rígidos) assim como o Vinil Ecológico (flexíveis) são resistentes à água e à humidade. Materiais duráveis que podem ser usados tanto em ambientes internos quanto externos.

• Oferecemos opções de pagamento incluindo cartões de crédito com parcelamento, Pix e Boleto Bancário, para tornar sua compra mais conveniente.

Os produtos disponíveis no site possuem o prazo de produção de 2 (dois) dias úteis após a confirmação do pagamento.  Então para calcular o dia que você vai receber o seu pedido, você deverá levar em consideração o prazo de produção + o prazo de entrega pela transportadora que você escolher no site. O prazo de produção começa a contar no próximo dia útil a partir da confirmação do pagamento. Se o pagamento for por boleto, aguardaremos a compensação para por o pedido em produção.

• Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e enviado em um prazo de 2 a 3 dias úteis. Você receberá um e-mail de confirmação com informações de rastreamento.

• Em caso de danos no produto durante o transporte, pedimos que você nos contate dentro de 48h após o recebimento. Faremos o possível para resolver a situação de maneira rápida e eficiente.

• Aceitamos devoluções e trocas dentro de 48h após a compra, desde que o produto esteja na condição original (incluindo embalagem) e não tenha sido utilizado. Para mais informações, entre em contato com nossa equipe.